أتمتة واتساب للأعمال
نبني حلول أتمتة على واتساب للرد على الاستفسارات الشائعة وتوجيه العملاء ومتابعة الطلبات وفق قواعد عملك.
ما يستلمه العميل
ما يستلمه العميل: بوت/تدفقات محادثة مُعدّة على رقم العمل، مع إعدادات وإرشادات تشغيل، وتسليم رقمي للوصول والإعداد.
لمن هذه الخدمة
مناسب لـ: فرق المبيعات والدعم التي تستقبل استفسارات متكررة على واتساب.
كيف يتم التسليم
التسليم: جمع السيناريوهات، البناء، الاختبار، ثم تفعيل الحل على رقم العميل حسب الاتفاق.
ما يشمله العمل عادة
- ردود تلقائية للأسئلة المتكررة
- توجيه المحادثة للقسم المناسب
- ربط اختياري مع جداول أو CRM
- تشغيل وفق ساعات وقواعد تحددها
- تسليم رقمي مع تدريب مختصر